◆お買い物には会員登録が必要なの？

➜会員登録は不要ですが、行っていただくと次回からのご入力等が楽になります。

◆商品の指定はできますか？決まったものしか買えないの？
➜はい、指定はできません。

日々商品が入れ替わるため、こちらで良いものを選別させていただきます。

◆注文からどのくらいで届くの？
➜注文から3日以内に発送いたします。

※連休などの場合は異なる事があります。

◆注文済ですが、受取日を変更できますか？
➜基本的にご変更はできませんので、宅配業者の追跡番号でご変更ください。

◆配送料はどのくらいかかるの？
➜配送料は一律1000円　

北海道、沖縄、離島などは別途料金がかかります。

◆支払い方法はどのような方法があるの？
➜クレジットカードか銀行振込になります。

◆年会費はかかるの？
➜年会費は不要です。

◆解約時、手数料などは発生するの?
➜解約金や違約金は一切かかりません。

◆生ものだけど、傷んで到着しないか心配
➜季節の温度や湿度に合わせて梱包させて頂きます。
（暑い時期はクール便を利用、または保冷剤の使用、
寒い時期は新聞紙、梱包材を厚めに巻く）

ただし、生もののため、配送の衝撃などで傷んでしまう事も考えられます。多少の傷、痛みはご了承いただくようお願いいたします。
到着時大きな損傷がある場合は、到着当日内にご連絡いだだき、状態がわかるようお写真を撮影し、メールに送信ください。
スタッフ側でも確認できましたら、補償分を次回配送時同額もしくはそれ以上の商品を梱包させていただきます。